隨著微博深入到人們的日常生活之中,微博營銷也開始得到了人們的關(guān)注。很多企業(yè)開始利用企業(yè)微博來進(jìn)行網(wǎng)路營銷。在此,筆者要說的是,做企業(yè)微博營銷,千萬不能夠急功近利,如果把營銷效果量化,那是非常的愚蠢的。
企業(yè)微博營銷,千萬不能只看自己的微博被多少人轉(zhuǎn)發(fā)了,被多少人評論了,這樣只會誘導(dǎo)你去瘋狂的購買粉絲,購買評論,完全起不到一個(gè)真實(shí)的和消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)的效果,無法做好品牌推廣。成功的塑造自己的形象和服務(wù),由良好的SNS形象衍生出良好的社會化口碑,這才是企業(yè)微博真正的目的所在。
據(jù)新浪微博的一位內(nèi)部人士表態(tài),當(dāng)微博中出現(xiàn)設(shè)定的關(guān)鍵字時(shí)及時(shí)提醒相關(guān)的企業(yè)注意、回饋,這是企業(yè)微博的一個(gè)內(nèi)置功能,企業(yè)可以利用這種方式對微博進(jìn)行監(jiān)控。當(dāng)有粉絲出現(xiàn)投訴或者建議的時(shí)候,微博運(yùn)營人員可以在第一時(shí)間給予回復(fù)。
新浪微博的主要用戶還是年輕人,現(xiàn)在有很多的瀏覽器也開始聯(lián)手新浪微博進(jìn)行自身的推廣。具體的推廣措施有,瀏覽器賬號和微博賬號通用,微博一鍵分享等。
在全世界范圍內(nèi),著名品牌戴爾是第一家證明微博營銷價(jià)值的企業(yè),以前戴爾開營銷會議時(shí),在中國區(qū),大家都沒啥可說的;有了新浪微博之后,他們中國區(qū)的代表才真正理解了社會化營銷的底氣。
做好新浪微博企業(yè)營銷,千萬不能急功近利,否則得到的效果只能是適得其反。