在網(wǎng)絡聲譽管理項目中,最好對需要應對的事件進行優(yōu)先級劃分,這樣才能夠抓住重點,做到主次分明,可以大大有利于項目的推進,因此,在項目開始的階段對可能發(fā)生的事件進行優(yōu)先級的劃分是非常的必要的。筆者整理了一些關于項目優(yōu)先級劃分的方法,為大家提供一些參考。
一、根據(jù)關鍵詞進行劃分
在項目啟動的時候,應該制定好關鍵詞,每一個關鍵詞的影響范圍和重要性都是不一樣的,筆者建議各位對每一類的關鍵詞都進行優(yōu)先級的劃分,可以分為兩種方法:
1) 根據(jù)關鍵詞關注度變化趨勢進行劃分
2) 根據(jù)關鍵詞的現(xiàn)有關注度進行劃分
二、根據(jù)內容進行劃分
在品牌塑造的過程中,很有可能會遇到各種各樣的危機事件,這些危機事件對于品牌的影響是不盡相同的,有些事件可能會對品牌造成致命的影響,導致產品的銷量下滑;另外還有一些事件可能僅僅是一些用戶的主觀評論,這樣的事件就顯然沒有那么重要了。因此,我們在項目啟動的時候,應該提前和客戶確定好事件的優(yōu)先級,這樣才能夠將事件對品牌的影響降至最低。
三、根據(jù)內容產生時間進行劃分
我們可以發(fā)現(xiàn),即便是題材相同的一些內容,如果發(fā)布的時間不同的話,其造成的影響也是不一樣的,這就是事件的時效性,因此,根據(jù)內容產生的時間對事件進行優(yōu)先性分級也是非常的必要的。
以上這三種是筆者總結出來的比較常見的劃分方式,另外每個人也都有自己認為比較好的劃分方式,優(yōu)先級的劃分可以更加的細化。