在上文中我們已經(jīng)籠統(tǒng)的闡述了利用郵件列表來盈利的重要性,今天,我們就來仔細(xì)的介紹一下利用郵件列表的第一個(gè)關(guān)鍵步驟:培養(yǎng)信任。
1. 推送郵件傳遞價(jià)值
如何利用郵件列表來建立信任呢?這就需要我們?yōu)榭蛻籼峁┧麄冾A(yù)期之外的價(jià)值!為自己的客戶群體制作周刊性質(zhì)的內(nèi)容,通過QQ郵件列表傳遞給客戶,一般每周發(fā)送一次,讓客戶提供有價(jià)值的信息,大概持續(xù)十周左右的時(shí)間。注意,你的郵件模板一定要新穎,以為你的客戶不光只是受到你發(fā)送來的郵件,所以你必須要讓他們刮目相看。
2. 首次交易做到物美價(jià)廉
我們都希望通過交易來獲得高利潤的回報(bào),但是不能夠操之過急。第一次交易,你要本著不虧就行的心態(tài),為客戶提供高價(jià)值的服務(wù),以此來獲得他們的信任,要知道,沒有客戶愿意第一次交易就掏出巨款。
任何一個(gè)高額產(chǎn)品的成功,往往都有過小額交易的成功,同樣的道理,如果第一次合作,你就想把幾十萬的產(chǎn)品賣給對方,顯然不可能。
我們前期為客戶提供了巨大的驚喜,讓客戶以為你是一個(gè)實(shí)在人,那么以后你們再合作,就會(huì)容易很多,第一次你賣給他十塊的東西,下一次你就可以賣給他一百塊的東西,客戶信任你,就只在你這里買東西,時(shí)間長了,你是不是就賺大了呢?
3. 后期交易高價(jià)值的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)盈利
你可以擁有屬于自己的一整套產(chǎn)品,同時(shí)每一樣產(chǎn)品之間又都是具有互補(bǔ)功能的,這樣兩種產(chǎn)品之間就會(huì)存在消費(fèi)依存關(guān)系,當(dāng)客戶購買了你的第一樣商品沒多久以后,我們可以讓客戶介紹第二樣產(chǎn)品,并且說明該產(chǎn)品與客戶手中的產(chǎn)品的互補(bǔ)性,這樣更有利于引導(dǎo)客戶進(jìn)行購買。
以上就是對培養(yǎng)客戶信任的整套流程的介紹,下一篇文章,我們將會(huì)介紹關(guān)于盈利策略的流程。