微信公眾賬號推送信息一定要把握好時間,否則就容易影響到用戶的生活。根據(jù)筆者長期的總結(jié),晚上推送的信息比較適合閱讀,時間最好把控在5:20至6:30之間,也就是多數(shù)人下班的時間。微信用戶晚上會用較多的空余時間,他們可以好好閱讀你的信息。
產(chǎn)品活動促銷適合在白天進(jìn)行推送,因為潛在的顧客可以可以在白天通過在線的方式進(jìn)行產(chǎn)品購買和問題咨詢,有利于產(chǎn)品的活動促銷,增加產(chǎn)品訂單。
現(xiàn)在的微信公眾賬號分為訂閱號和服務(wù)號,并且移到了微信里的二級頁面中,這樣一來微信推送內(nèi)容就不會影響到用戶的正常生活了。至于推送的最佳時間,可以分為兩種情況來考慮,即媒體平臺型與企業(yè)型,不同的情況應(yīng)該選擇不同的推送時間。
1.媒體平臺型
媒體平臺要做到時時更新,但是不能影響到用戶的正常生活,需要確定固定的時間段,推送內(nèi)容。不要為了最求時效性而影響了用戶體驗度。那么如何確定最佳推送時間呢?通常情況下,筆者在上班前會閱讀報紙,了解最新的新聞;晚上下班以后會閱讀報紙,了解一些新聞動態(tài)。由此推斷,微信用戶基本上都是上班前、下班后希望看到一些消息。我們再來看一下手機(jī)端,網(wǎng)易新聞端、
新聞顧客端都會在早晨、晚上更新內(nèi)容。不難推斷,對于媒體平臺型的微信平臺,最佳的推送時間是在17:20至18:30之間,因為這段時間大家都在回家的路上,可以利用乘地鐵、乘公交車這一段時間進(jìn)行閱讀。
2.企業(yè)型
企業(yè)型內(nèi)容需要根據(jù)目標(biāo)客戶的碎片化時間,向他們進(jìn)行內(nèi)容推送,筆者認(rèn)為推送的最佳時間為中午12:00至13:30這個時間段,因為這是大多數(shù)用戶的用餐時間,用餐完以后,他們就可以利用閑余的時間來訂購企業(yè)的產(chǎn)品,企業(yè)的產(chǎn)品促銷活動很適合在這一段時間進(jìn)行推送。
17:30至18:30也會一個比較好的推送時間段,下班以后用戶有充足的時間來閱讀公眾賬號推送的內(nèi)容,比如說晚飯后或者睡覺前。
企業(yè)應(yīng)該提前一個星期就準(zhǔn)備好自己的推送信息,信息盡量做到原創(chuàng),這樣才能夠提高用戶的體驗度。
把握好微信公眾平臺的信息推送時間,不僅僅能夠讓自己的信息得到最大化的閱讀,也是做好微信營銷的重要步驟。.