微信營銷的三個誤區(qū),你中槍了嗎?
誤區(qū)1:微信的功能就是營銷,只要在微信中進(jìn)行宣傳就完事OK了
微信的主要功能是進(jìn)行老用戶的維護(hù)與服務(wù),并不是進(jìn)行新客戶的拓展?fàn)I銷,雖然在微信中也有做營銷的,但是小編覺得最好的營銷方式就是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
微信只能作為一個輔助性的工具,如果商家的主營業(yè)務(wù)不能做的很好,比如餐館里的環(huán)境很臟,菜又沒有特色,服務(wù)態(tài)度又不好,那么就算是微信做得再好最終也不會留住客戶的。因為微信宣傳營銷并不是你的核心競爭力。
不要光聽一些慷慨激昂的培訓(xùn),相比之下,能夠與做餐飲的同行經(jīng)常地交流就能得到更多的 啟發(fā)。
誤區(qū)2:微信粉絲越多越好
我們吸引微信粉絲并不是為了增加數(shù)量,而是為了篩選,留下精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶,如果加的都是僵尸粉,那么寧愿這些數(shù)量眾多的粉絲。
誤區(qū)3:不停的使用優(yōu)惠活動進(jìn)行吸引用戶
我們做優(yōu)惠活動,不管是在店內(nèi)免費送菜品還是進(jìn)行打折優(yōu)惠,或者是通過其他平臺進(jìn)行團(tuán)購,目的都是為了新用戶的導(dǎo)入,所以我們這個時候還要盡量的避免老用戶參與其中。畢竟我們還犧牲了利潤來發(fā)展新用戶的,所以我們的目的不在于為老用戶提供方便。并且這樣的話我們還可以篩選出“偽”用戶。我們要注意的就是如果優(yōu)惠力度與用戶想象到的優(yōu)惠有太大的落差的時候,用戶覺得有被欺騙的感覺。
如果我們一直打算用優(yōu)惠活動進(jìn)行吸引用戶的話,那我們就規(guī)定只有微信會員才能享受到能打折的優(yōu)惠。