如果說影響應(yīng)用排名的最大因素是什么?那一定是用戶體驗。沒有什么比用戶體驗更重要的了,但是當開發(fā)人員忙于開發(fā)和發(fā)布新應(yīng)用程序時,他們往往會忽略流程中最重要的因素:用戶。
1、請你的兄弟姐妹來測試你的應(yīng)用。
然后你可以隨機選擇10、20或50個人來嘗試你的應(yīng)用程序。跟蹤他們,讓他們坦率地告訴你他的感受。仔細傾聽他們的看法和意見,觀察他們?nèi)绾问褂脩?yīng)用,并特別注意他們最不滿意的是什么。
您和您的團隊可能正在以假設(shè)的方式完善應(yīng)用程序,但是測試人員的評論比大多數(shù)分析軟件提供的修改意見更加中肯。
2、移情思維,從用戶的角度來感受應(yīng)用。
強迫自己像用戶一樣思考,把自己放在用戶的位置上。當然,你最好盡可能多地使用你的應(yīng)用程序。我們必須擺脫傳統(tǒng)的思維方式,像司機一樣思考。這是開發(fā)最佳應(yīng)用程序的秘密。
3、像用戶一樣思考。
眾所周知,這似乎是陳詞濫調(diào),但它確實是提高用戶體驗的最佳方法。但是說到效率,僅僅考慮如何通過頁面上的項目、功能和按鈕的布局來實現(xiàn)用戶友好是不夠的。NT使用應(yīng)用程序并努力匹配它們。
你必須考慮你的應(yīng)用程序在現(xiàn)實生活中是如何使用的,而不僅僅是用戶如何點擊屏幕。此外,你必須考慮其他應(yīng)用程序?qū)ζ湫袨榈挠绊憽W裱@兩個原則,你可以創(chuàng)建一個更加直觀和友好的用戶體驗。
4、在對應(yīng)用程序進行任何更改之前先咨詢用戶。
這是提高用戶體驗的最佳方式,在更改應(yīng)用程序之前征求用戶的意見。
應(yīng)用程序內(nèi)的分析可能不能完全反映其對用戶的最大影響或?qū)τ脩舻淖畲髱椭?。不同的視角可以幫助您以新的方式解決問題,有時您會發(fā)現(xiàn)應(yīng)用程序不需要像您想象的那樣改進。
5、老年人測試
不久前,大多數(shù)事物的測試都會提到一個問題:“8歲和81歲的人都能夠使用和理解它嗎?”對于應(yīng)用來說, 你必須帶著這個問題去完善你的用戶體驗。如果連81歲的老年人都愛使用你的應(yīng)用,那么所有人都會喜歡它。
6、專注于提供最有用的功能。
開發(fā)人員在開發(fā)應(yīng)用程序時容易陷入功能擴展的陷阱。開發(fā)人員總是想為用戶體驗添加更多的新特性,但這不是正確的。你應(yīng)該學(xué)會對新的特性說不,并把重點放在為用戶提供最有用的功能上。
7,神與形的統(tǒng)一,形體與功能的統(tǒng)一。
你必須同時是程序員和用戶界面設(shè)計師,通過你的產(chǎn)品提供最好的用戶體驗。程序員可以保證結(jié)構(gòu)的邏輯合理性,而設(shè)計師可以保證在人工美學(xué)中應(yīng)用的特性。
當然,您還需要測試產(chǎn)品,但是從外觀和功能角度出發(fā),至少可以保證你能夠在獲得了充分的信息后再作出決定。