對(duì)很多銷售人員來(lái)講,業(yè)績(jī)大多是從酒桌上談成的,這話不假,但對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷銷售人員來(lái)講,高的業(yè)績(jī),離不開(kāi)這五個(gè)“色”。
第一點(diǎn):語(yǔ)言表達(dá)上,要做到“繪聲繪色”
做銷售的人,必須要有高超的表達(dá)能力,能夠完整的表述自己所要表達(dá)的意思,并且還不能僅僅滿足于表達(dá)清楚,要讓潛在客戶能夠有興趣繼續(xù)聽(tīng)下去,像是在聊天一樣,不讓客戶反感,能夠在聊天中產(chǎn)生購(gòu)買的欲望才行。
第二點(diǎn):和客戶的關(guān)系上,要做到“平分秋色”
雖然做銷售是為了賣東西給他,但是不能比他低一層次,而是站在平等的地位。要明確一點(diǎn),他買了東西對(duì)他是有好處的,是在幫他而非害他。不要給人一種求人的感覺(jué),否則客戶并不會(huì)尊重你,站在同一起點(diǎn),才會(huì)像交友般拉近彼此的距離。
第三點(diǎn):狀態(tài)上,要做到“眉飛色舞”
一個(gè)人的狀態(tài)如何,直接決定著他做事能否成功,在做銷售的過(guò)程中,保持精神飽滿的態(tài)度,讓客戶一看到你就覺(jué)得你是個(gè)很有精氣神的人,而不是一個(gè)快要睡著的狀態(tài),才有興趣繼續(xù)與你深交。
第四點(diǎn):在開(kāi)拓上,要做到“色膽包天”
首先要明確,你的客戶源在哪里?市場(chǎng)上存在著一部分,公司里還有一部分,最重要的,我們不能忽略到的就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里也有值得去挖掘的客戶!并且在銷售中要有膽識(shí)有不怕被拒絕的信念,才可能成功。
第五點(diǎn):在人際交往上,要做到“形形色色”
對(duì)待客戶要一視同仁,不要看不起任何人,因?yàn)槿耸窃谧兊?,交往形形色色的人才能更加深入的挖掘客戶?/p>