近年來(lái),隨著抖音的爆火,越來(lái)越多的人選擇在抖音平臺(tái)開(kāi)設(shè)店鋪,這也催生了一批抖音店鋪代運(yùn)營(yíng)服務(wù)機(jī)構(gòu)。市場(chǎng)上也出現(xiàn)了一些不法分子,他們打著代運(yùn)營(yíng)的旗號(hào),卻干著違法的事情。最近,河南省就有三家這樣的公司被曝光出來(lái)。
據(jù)了解,這三家公司主要從事抖音代運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù),他們?cè)诮?jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)濫用抖音注冊(cè)商標(biāo),并且還定制購(gòu)買了大量的牌匾和證書(shū),將其陳列在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)。這種行為不僅侵犯了抖音公司的權(quán)益,同時(shí)也誤導(dǎo)了一些想要尋求代運(yùn)營(yíng)服務(wù)的商家。
除了濫用商標(biāo)之外,這些公司還存在其他違規(guī)行為。例如,河南愛(ài)立拍等三家公司,他們主要從事抖音代運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù),但在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,并沒(méi)有按照合同約定履行職責(zé),導(dǎo)致商家無(wú)法實(shí)現(xiàn)預(yù)期的收益。同時(shí),這些公司還存在虛假宣傳的問(wèn)題,他們往往夸大自己代運(yùn)營(yíng)的能力,誘使商家與其簽訂合同。
針對(duì)這一現(xiàn)象,抖音官方已經(jīng)采取了相應(yīng)的措施。他們會(huì)對(duì)這些涉嫌侵權(quán)的公司進(jìn)行調(diào)查,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,將會(huì)立即采取法律手段,維護(hù)自身的合法權(quán)益。他們也會(huì)加強(qiáng)對(duì)商家的引導(dǎo),提醒他們要謹(jǐn)慎選擇代運(yùn)營(yíng)服務(wù)機(jī)構(gòu),避免被不法分子所欺騙。
市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)也在加大對(duì)這類違規(guī)行為的打擊力度。他們會(huì)定期對(duì)市場(chǎng)上的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查,一旦發(fā)現(xiàn)違法行為,將會(huì)依法予以嚴(yán)懲。同時(shí),他們也會(huì)加強(qiáng)與抖音等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合作,共同維護(hù)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的秩序。
抖音代運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)雖然火爆,但也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。商家在選擇代運(yùn)營(yíng)服務(wù)時(shí),一定要擦亮眼睛,避免被不法分子所蒙蔽。同時(shí),相關(guān)部門(mén)也要加大監(jiān)管力度,確保市場(chǎng)秩序的健康發(fā)展。
案例解析
1. 案例一:業(yè)務(wù)員向林女士推銷抖店運(yùn)營(yíng)服務(wù),承諾僅需繳納5998元即可由公司全程代運(yùn)營(yíng)電商項(xiàng)目。在交納費(fèi)用后,“吳老師”又建議林女士“升級(jí)”服務(wù)。這種行為實(shí)際上是利用消費(fèi)者的信任,進(jìn)行二次收費(fèi),屬于典型的欺詐行為。
2. 案例二:新縣法院審理了一起因抖音直播助銷農(nóng)產(chǎn)品引發(fā)的合同糾紛。為了銷售當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品,A公司與B公司簽訂抖音代運(yùn)營(yíng)服務(wù)協(xié)議,約定B公司以抖音直播形式進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品銷售。在實(shí)際操作過(guò)程中,B公司并未按照約定履行職責(zé),導(dǎo)致A公司損失慘重。
3. 案例三:湖南閑庭文化傳媒有限責(zé)任公司(簡(jiǎn)稱“閑庭文化”)被曝出“抖店代運(yùn)營(yíng)”一事,該公司收取客戶23萬(wàn)元代運(yùn)營(yíng)費(fèi)后,僅返還7000元。經(jīng)調(diào)查,該事件涉及多起合同糾紛,且該公司存在虛假宣傳等問(wèn)題。
4. 案例四:2020年8月31日,原告與被告公司簽訂了“抖音個(gè)人代運(yùn)營(yíng)合作協(xié)議”,約定被告為原告的抖音賬戶提供短視頻推廣運(yùn)營(yíng)服務(wù)。在實(shí)際操作過(guò)程中,被告并未按照約定履行職責(zé),導(dǎo)致原告損失嚴(yán)重。